Você sabe como encontrar o problema do seu cliente? Manter o foco no que é necessário para a solução?
Não adianta gastar seus esforços e recursos atrás soluções que buscam problemas, é necessário saber como definir o problema que seu cliente mais precisa ser resolvido.
Na palestra Definição do Problema, Douglas Schimit vai apresentar a ótica do Design Thinking, para que você entenda como definir o problema certo a ser resolvido.
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